El primer agente de atención
especializado en Ecommerce.
Respondido en 4 segundos
Fuera de horario · Tono de marca aplicado
Atiende, resuelve
y convierte.
Cómo el agente atiende a tu cliente en el canal donde ya está, resuelve dudas en segundos y deriva cuando hace falta.
El 70.19% de los carritos se abandonan.
En oportunidades identificadas en piloto AgentLayer
Cada consulta respondida es una oportunidad recuperada.
El agente atiende, recomienda y convierte — en el canal que el cliente ya usa. Conversacional, contextual y siempre disponible.
¿Cuál es la diferencia entre el modelo A y el modelo B?
El modelo B tiene mayor autonomía de batería (+40%) y es resistente al agua. Si vas a usarlo al aire libre, te recomiendo el B.
Necesito 200 unidades para mi local. ¿Tienen precio mayorista?
Detecto que eres un comprador B2B. Voy a conectarte con nuestro equipo comercial con el contexto completo de tu consulta.
Resultados que se ven en el negocio.
En ticket promedio por upsell contextual
Productos por transacción vía cross-sell
Disponibilidad sin costo adicional de equipo
Del tiempo de respuesta promedio en ecommerce.
Freshdesk, 2025 · Piloto AgentLayerTodo lo que necesita
un ecommerce que vende más.
Asesoría de producto conversacional
Responde preguntas técnicas, compara productos y guía al cliente hacia la compra correcta — como un vendedor experto disponible 24/7.
Upselling y cross-selling contextual
Detecta el contexto de cada conversación y sugiere productos complementarios o versiones superiores en el momento preciso.
Detección de canal mayorista
Identifica automáticamente compradores B2B y los deriva al canal correcto, capturando oportunidades que antes pasaban desapercibidas.
Métricas en tiempo real
Dashboard de conversaciones, tasas de conversión, tickets promedio y oportunidades identificadas por sesión.
Respuesta instantánea
Sin tiempos de espera. Cada consulta respondida al instante, en el canal que el cliente ya usa.
Integración nativa con tu catálogo
El agente conoce tu inventario, precios y stock en tiempo real. Sin actualizaciones manuales.
Diseñado para quien
vende más sin contratar más.
Escala la atención sin escalar el equipo
Captura leads B2B que antes se perdían en el chat retail
Actúa como asesor experto en miles de SKUs en segundos
En el canal que ya usa tu cliente.
Vende más
sin más equipo.
El agente que convierte cada consulta en una oportunidad.
Sin compromiso · Solo conversación